Présentation
Casa Aurelia montre comment un petit hôtel peut prendre des réservations sur son propre site au lieu de dépendre uniquement des plateformes de réservation. Le site public (en roumain et en anglais) permet aux clients de vérifier les disponibilités, de comparer les tarifs et de réserver ; le back-office couvre le travail quotidien de l’équipe — réservations, planning, chambres et ménage, tarifs, maintenance et rapports. L’établissement, les prix, les conditions et les photos sont fictifs.
Ce qu’elle fait
- Disponibilités et tarifs : tarifs par type de chambre avec prix week-end, adulte supplémentaire et enfant, durée minimale de séjour, règles saisonnières et codes promotionnels ; options flexibles et non remboursables côte à côte.
- Aucune double réservation : chaque réservation est attribuée à une chambre physique, et la base de données refuse elle-même les séjours qui se chevauchent. Les tests de concurrence n’ont enregistré aucune double réservation.
- Paiements et remboursements via une interface de paiement avec un bac à sable intégré ; un adaptateur Stripe est implémenté et n’attend que les clés.
- Espace client par référence de réservation, vouchers PDF et e-mails envoyés via une file d’envoi.
- Exploitation : arrivées et départs du jour, planning des chambres, statuts de ménage, blocages pour maintenance, import iCal depuis les canaux de réservation, rapports avec export CSV et journal d’audit.
Qualité
272 contrôles automatisés et manuels ont été exécutés (271 réussis, 1 échec corrigé, 0 défaut ouvert), dont une vérification des prix sur 1 500 cas, des analyses d’accessibilité sans violation et des contrôles SEO.
Statut
Une démo complète, qui n’est utilisée par aucun hôtel réel. Avant un lancement, il faut un vrai compte de paiement, une supervision, un hébergement ainsi que les données et textes juridiques propres à l’établissement.