Política de privacidad
Cómo STRATEQUO recoge, usa y protege los datos personales.
13 oct 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados en este sitio web es STRATEQUO, Timișoara, Romania. Contacto para cuestiones de privacidad: [email protected].
2. Qué datos tratamos y por qué
| Situación | Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Solicitud de presupuesto | nombre, correo, empresa opcional, teléfono, país, detalles del proyecto, archivos adjuntos | preparar y enviar una oferta y comunicarnos sobre ella | art. 6(1)(b) — medidas precontractuales |
| Formulario de contacto | nombre, correo, empresa opcional, mensaje | responder a tu mensaje | art. 6(1)(f) — interés legítimo / (b) |
| Cuenta | nombre, correo, contraseña (guardada solo como hash seguro), idioma, datos de perfil opcionales | ofrecer el área de cliente y el seguimiento de solicitudes y propuestas | art. 6(1)(b) |
| Seguridad | dirección IP (de corta duración, con hash para limitar peticiones), identificadores de sesión, registros de auditoría de acciones importantes | proteger el servicio frente a abusos | art. 6(1)(f) |
| Analítica (solo con consentimiento) | eventos de uso anónimos: páginas vistas, clics, tipo de dispositivo; un hash de visitante no reversible que cambia cada día | mejorar el sitio web | art. 6(1)(a) — consentimiento |
No vendemos datos personales ni los usamos para decisiones automatizadas.
3. Conservación
- Solicitudes de presupuesto y mensajes relacionados: hasta 3 años tras la última interacción, o más si lo exigen obligaciones contables o legales.
- Mensajes de contacto: hasta 2 años.
- Cuentas: hasta que elimines tu cuenta. Al eliminarla se borran tu perfil, tus sesiones y tus notificaciones; las solicitudes de presupuesto se anonimizan.
- Registros de seguridad y de limitación de peticiones: hasta 12 meses.
- Eventos de analítica: hasta 25 meses.
4. Destinatarios
Los datos los tratan proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (alojamiento, base de datos, envío de correo) con acuerdos de encargo de tratamiento. Cuando un proveedor está fuera del EEE, las transferencias se basan en garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo. Los vídeos incrustados (YouTube, Vimeo) solo se cargan después de pulsar reproducir.
5. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos y portarlos, a limitar u oponerte al tratamiento y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Los usuarios con sesión iniciada pueden descargar y eliminar sus datos desde Cuenta → Ajustes. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos — en Rumanía, la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
6. Seguridad
Las contraseñas se almacenan con hash Argon2id, las conexiones están cifradas (HTTPS), el acceso a los datos de clientes está limitado por roles y las acciones importantes quedan registradas.
7. Cambios
Actualizamos esta política cuando cambia nuestro tratamiento. La versión vigente siempre está publicada en esta página.